Hashtags gebruiken als reisorganisatie: je doelgroep bereiken ook al heb je zelf weinig volgers

Hashtags gebruiken als reisorganisatie: je doelgroep bereiken ook al heb je zelf weinig volgers

Kleinschalige reisorganisatie onderneemster

Door als reisorganisatie hashtags te gebruiken kun je zomaar het aantal volgers op je social media zien groeien en het aantal boekingen/ reisaanvragen zien stijgen. Als je begrijpt hoe, waarom en welke hashtags werken, kun je beter je doelgroep/ ideale gast bereiken en val je niet weg tussen de concurrentie. Dit artikel legt je uit wat hashtags zijn, hoe je goede hashtags kiest die bij jouw bedrijf passen en op welke verschillende manieren je ze kunt gebruiken in je posts om meer mensen te bereiken. Inclusief tips zodat jij zelf hashtag onderzoek kunt doen.

Wat zijn hashtags

Hashtags zijn een combinatie van het hashtag-symbool (#) en een of meerdere woorden die daar direct achter staan. Door middel van hashtags kunnen posts op social media georganiseerd worden, zodat mensen makkelijk posts kunnen terugvinden over onderwerpen die ze interessant vinden. Mensen kunnen bijvoorbeeld op Instagram zoeken op #travelafrica en dan vinden ze alle berichten op Instagram waarin die hashtag genoemd wordt.

Vooral op Instagram en Twitter zijn hashtags relevant, maar tegenwoordig worden ze ook steeds meer op LinkedIn gebruikt. Als iemand zoekt op een bepaalde # komen er posts van jou als bedrijf omhoog, maar ook van mensen die die hashtag gebruikt hebben in berichten die zij op hun persoonlijke tijdlijn hebben geplaatst. Mensen kunnen ook bepaalde #’s volgen die ze interessant vinden, door te zoeken op een bepaalde hashtag in Instagram en dan op de ‘volg’ knop te klikken.

#neverstopexploring

Voorbeeld van een hashtag zoeken en volgen op Instagram: #neverstopexploring

Waarom moet je hashtags gebruiken

Je kunt hashtags gebruiken om meer mensen uit je doelgroep te bereiken, want ook als ze jouw bedrijfspagina nog niet volgen, maar wel bijvoorbeeld de #’s voor een bepaalde bestemming/ het verkeersbureau voor jouw bestemming of specifieke onderwerpen die ze interessant vinden, dan kun je in beeld komen bij je doelgroep/ ideale gasten. Door voor specifieke #’s te kiezen kun je ook gericht een publiek bereiken wat echt bij je past.

Tip:

Het is goed om zelf ook hashtags voor jouw bestemming(en) te gaan volgen of andere relevante onderwerpen voor jouw doelgroep/ ideale gasten, want dan zie je vanzelf wat andere bedrijven uit het toerisme posten over jouw bestemming, type reizen of thema’s die voor je doelgroep relevant zijn.

Hoeveel hashtags moet ik gebruiken op Instagram en Facebook

Op Instagram zie je vaak een hele lijst met hashtags onder een post staan, terwijl je op Facebook juist vaak maar weinig #’s ziet in een post. Is het ene dan beter dan het andere? Of is het aantal #’s wat je moet gebruiken op Instagram anders dan voor Facebook?

Op Instagram geldt een maximum van 30 hashtags per bericht. Je kunt je hier het beste focussen op wat relevant is voor jouw post (welke onderwerpen/ bestemming/ activiteiten/ doelgroep gaat je post over) en uiteraard geldt, hoe meer hashtags je gebruikt, hoe groter de kans dat iemand één van die hashtags volgt en jouw post vindt. Hashtags op Facebook worden snel als irritant gezien en daardoor worden ze daar ook minder gebruikt, dus als richtlijn kun je 2 #’s per post aanhouden.

Er zijn verschillende meningen over waar je hashtags het beste kunt plaatsen. Je kunt ze ‘in’ je bericht gebruiken (in de lopend tekst of met een enter of witruimte in je bericht opsommen), maar vaak zie je ook dat een opsomming van alle hashtags in de eerste reactie onder de post wordt geplaatst.

#neverstopexploring

Voorbeeld van hashtags op Instagram: opsomming in bericht zelf

Hashtags gebruiken in de reisbranche: praktijkvoorbeelden uit het toerisme

Er is van alles mogelijk als het gaat om het gebruiken van hashtags als touroperator or reisorganisatie. Bekijk hieronder een paar mogelijkheden en haal er je inspiratie uit.

Branded hashtags: de naam van je reisorganisatie als hashtag

#neverstopexploring

De bedrijfsnaam van je reisorganisatie gebruiken in hashtags

Let op: mensen kunnen jouw bedrijf ook vermelden in hun Instagram posts door je ‘handle’ (@bedrijfsnaam) te gebruiken. Zorg er dus voor dat je een goede gebruikersnaam kiest die bijvoorbeeld alleen bestaat uit kleine letters en zonder streepjes, want dat geeft de minste kans op fouten. Zie in de post hierboven hoe @Elizawashere gebruikt wordt in de Instagram post.

Hashtags voor specifieke campagnes

Het kan ook handig zijn om als reisorganisatie je eigen hashtags te bedenken, die je altijd gebruikt in je posts of die je gebruikt voor specifieke promotiecampagnes op Instagram. De hashtag #neverstopexploring is bijvoorbeeld super populair op Instagram. Outdoor kledingmerk The North Face gebruikte dit ooit in een speciale campagne en er worden nog steeds heel veel posts geplaatst met deze #.

#neverstopexploring

Populaire hashtag uit het toerisme op Instagram: campagne hashtag neverstopexploring van The North Face

Binnen Nederland riep outdoor winkel Bever bijvoorbeeld ook de hashtag #buitenisnooitverweg in het leven als onderdeel van een promotiecampagne om hun doelgroep van actieve ‘buitenmensen’ te inspireren vaker naar buiten te gaan (en dan natuurlijk inkopen te komen doen bij Bever ;-)).

Op dit soort campagnehashtags kun je natuurlijk als reisorganisatie heel goed meeliften als jouw doelgroep ook bestaat uit avontuurlijke reizigers of ‘buitenmensen’. Gebruik deze #’s in jouw posts en jouw posts komen automatisch omhoog bij mensen die de hashtags #neverstopexploring en #buitenisnooitverweg volgen.

#neverstopexploring

Hashtag campagne voorbeeld toerisme: Bever gebruikt #buitenisnooitverweg

Een hashtag kan natuurlijk ook spontaan ontstaan: denk bijvoorbeeld aan de door corona ontstane hashtag #droomnureislater waar je nu als reisorganisatie goed gebruik van kan maken in je posts om beter vindbaar te worden bij je doelgroep.

#neverstopexploring

Het begin van een nieuwe hashtag: #droomnureislater

Hashtags over onderwerpen waar reizigers veel naar zoeken

Het is handig om als kleinschalige reisorganisatie of als recreatiebedrijf populaire #’s te gebruiken waar jouw doelgroep/ ideale gasten naar zoeken. Voor de reisbranche kun je dan bijvoorbeeld denken aan namen van bestemmingen/regio’s, activiteiten, of trends waarvan je weet dat mensen er in Google steeds meer naar gaan zoeken.

#neverstopexploring

Hashtags gebruiken die bij de doelgroep van jouw reisorganisatie passen

Hashtags kunnen ook spontaan ontstaan omdat jouw doelgroep ze spontaan gaat gebruiken in hun Instagram posts. Stel dat ik bijvoorbeeld in mijn post spontaan de hashtag #uitzichtopbergen gebruik en de volgende keer begint iemand anders in Instagram in de zoekbalk een term te typen waar het woord uitzicht in staat, dan komen er hashtagsuggesties in beeld waarvan Instagram denkt dat ze relevant zijn voor wat die gebruiker interessant vindt. Het kan zomaar zo gaan dat steeds meer mensen #uitzichtopbergen gaan gebruiken.

#neverstopexploring

Hashtagsuggesties op Instagram

Hashtags kiezen: welke hashtags moet je dan gebruiken als toerisme bedrijf? 

Om te achterhalen welke hashtags je kunt gebruiken voor jouw posts als reisorganisatie kun je het beste een hashtag onderzoek doen, maar onderstaand vind je alvast wat basisrichtlijnen.

1. Kies voor balans tussen veel bereik en relevantie

Het is belangrijk om een balans te zoeken tussen hashtags waar wel veel over gepost wordt of veel naar gezocht wordt (goed bereik), maar je wilt niet ondergesneeuwd raken tussen duizenden posts over algemene hashtags zoals #travel. Misschien zijn er voor jouw bedrijf wel relevantere hashtags die iets minder populair zijn, maar veel relevanter. Denk bijvoorbeeld aan #bijzonderovernachten of #offthebeatentrack.

Wanneer je in de zoekbalk op Instagram een bepaalde # intypt, dan zie je vanzelf hoeveel berichten ermee geplaatst zijn en hoe populair deze hashtag dus is.

2. Korte en krachtige hashtags zijn beter, maar blijf wel zelf nadenken over de relevantie

Is het slim om heel specifieke (lange) hashtags te gebruiken of kun je juist beter heel algemene korte #’s gebruiken zoals #travel? Kort en krachtig is over het algemeen beter, maar denk na over wat voor jóuw reisorganisatie relevant is.

Het gaat vooral om de inhoud: welke #’s gebruikt jouw doelgroep? Denk bijvoorbeeld na over de taal van je hashtags: voor sommige Engelstalige hashtags is er misschien een Nederlands alternatief wat ook relevant is en waar je berichten minder ‘ondergesneeuwd’ raken.

#neverstopexploring
#neverstopexploring

Voorbeeld: de hashtag voor bestemming Australie wordt in het Nederlands minder vaak gebruikt, maar is misschien wel relevanter om jouw ideale gast/ doelgroep te bereiken

Zelf hashtag onderzoek doen

Het beste kun je zelf een hashtag onderzoek doen om vast te stellen welke zoekwoorden voor jou als touroperator relevant zijn. Hieronder vind je een uitleg over hashtag onderzoek voor het toerisme werkt:

In 4 stappen hashtag onderzoek doen voor je reisorganisatie

  1. Zelf brainstormen

Maak een ‘basislijst’ met ideeën op basis van jouw eigen reisaanbod/ bestemmingen/ wat je denkt dat jouw doelgroep interessant vindt.

  1. Kijk bij concurrenten, verkeersbureaus, travelbloggers

Vul je lijst met hashtag ideeën aan door op de social mediakanalen van andere bedrijven in de reisbranche te kijken en daar handige hashtags uit te halen. Neem bijvoorbeeld eens een kijkje op het Instagram account van Tourism Australia of bij een van deze populaire travelbloggers in Nederland: Reisgenie, ikwilmeerreizen en Karlijn Travels.

  1. Onderzoeken wat het bereik en de interactie is van die #’s.

Je kunt natuurlijk gewoon iedere hashtag zelf invoeren in Instagram en kijken hoeveel berichten er zijn/ hoeveel interactie er ongeveer met die berichten is, maar gelukkig zijn er ook allerlei tools en apps beschikbaar om hashtag onderzoek te doen. Onderstaand vind je een greep uit de tools die je kunt gebruiken voor je hashtag onderzoek: om populaire hashtags te vinden, influencers die veel over die hashtags posten, trending hashtags te vinden, gerelateerde hashtags te bedenken etc.:

  1. Een digitale lijst opslaan van jouw belangrijkste hashtags

Sla digitaal een lijst met jouw belangrijkste hashtags op (in volgorde van relevantie bijvoorbeeld), zodat je daar telkens wanneer je een post plaatst makkelijk een selectie van hashtags uit kan kopiëren en plakken naar je post.

#neverstopexploring

Wil jij meer leren over hoe jij zelf aan de slag kunt om je doelgroep beter te bereiken?

In dit blog heb je gezien hoe je als reisorganisatie hashtags op Instagram kunt gebruiken om veel meer mensen uit jouw doelgroep te gaan bereiken.

Wil je vaker tips ontvangen over hoe je als kleinschalige reisorganisatie je doelgroep beter kunt bereiken zonder veel geld uit te geven? Word lid van de Community voor Kleinschalige Reisorganisaties op Facebook of maak een afspraak voor een gratis strategiegesprek. Ik denk graag met je mee!

Vakantiebeurzen in Nederland: jaarkalender van beurzen in 2020 en 2021

Vakantiebeurzen in Nederland: jaarkalender van beurzen in 2020 en 2021

Kleinschalige reisorganisatie onderneemster

 

Voor je marketingstrategie is het belangrijk je verkoopmomenten te weten. Nu is het door corona een beetje anders, maar normaal gesproken zijn die recreatie- en vakantiebeurzen belangrijke verkoopmomenten. In deze jaarkalender zijn zo veel mogelijk Nederlandse vakantiebeurzen in 2020 en 2021 die relevant zijn voor bedrijven in de toerisme en recreatiebranche opgenomen.

Door corona gaan sommige beurzen helaas niet door, maar het is toch handig om een overzicht te hebben, zodat we na corona weer alles op één plek hebben staan waar iedereen het makkelijk kan inzien. De data van de beurzen in dit overzicht kunnen veranderen of geannuleerd worden. Houd hier dus rekening mee.

rood = afgelast i.v.m. corona

Recreatie- en vakantiebeurzen in 2020

Kampeer & Caravan jaarbeurs               Utrecht                          9 – 13 oktober

ITB Berlin                                                       Online                           16 – 18 oktober

Cruise Event                                                 Den Haag                     19 – 20 oktober

Mobicar Caravan & Motorhome Expo  Brussel                         22 – 26 oktober

Campaway Days                                          Verspreid in België   24 okt – 1 nov

Verre Reizen Event                                      Den Haag                     24 – 25 oktober

Scandinavië-XL                                           Hoevelaken                 24 – 25 oktober

Kampeerbelevenis Brabant                     Bergeijk                         6 – 8 november

WTM Londen                                                 Online                            9 – 11 november

CamperExpo 2020                                      Houten                          17 – 19 november

55 Plus Expo                                                 Zwolle                           10 – 13 november

Recreatie Vakbeurs                                     Hardenberg                 17 – 19 november

Vakantiesalon Antwerpen                         Antwerpen                   19 – 22 november

Vakantiebeurs Limburg                             Sittard                          13 december

Obelink Vrijetijdsbeurs                              Winterswijk                28 – 30 december

Recreatie- en vakantiebeurzen in 2021

Reis&Co Event                                             Groningen                   9 – 10 januari

Senioren Expo                                               Veldhoven                  12 – 17 januari

Noord-Limburgse Vakantiebeurs            Hamont                      23 – 24 januari

Vakantiebeurs                                              Utrecht                         8 – 11 april

Velofollies                                                      Kortrijk                        15 – 18 januari

Caravana                                                        Leeuwarden               21 – 26 januari

SVR-Vakantiebeurzen                                 Houten                        23 januari

Internationaal Vakantiesalon Vlaanderen  Antwerpen             ? januari

SVR-Vakantiebeurzen                                  Groningen                 30 januari

Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen   Breda                          30 – 31 januari

Duikvaker 2021                                              Houten                        5 – 7 februari

SVR-Vakantiebeurzen                                  Rosmalen                   6 februari

Vakantiesalon                                                Brussel                        4 – 7 februari

Boot Holland                                                   Leeuwarden               12 – 16 februari

SVR-Vakantiebeurzen                                  Vijfhuizen                   13 februari

Fiets en Wandelbeurs Vlaanderen           Gent                              13 – 14 februari

E-Bike Xperience                                           Utrecht                        19 – 20 februari

Fiets en Wandelbeurs Nederland             Utrecht                        19 – 20 februari

Camperbeurs Hardenberg                          Hardenberg                 5 – 7 maart

HISWA Boat Show                                         Amsterdam                10 – 12 maart

De vakantie-beurs EXPO                             Expo Roeselare          12 – 15 maart

Tweedehands MotorHomeSalon              Kortrijk                         13 – 14 maart

Vinken Huisbeurs                                         Asten                            16 – 17 maart

CamperExpo Voorjaar                                  Houten                         19 – 21 maart

Bergsportdag                                                 Online                           15 – 21 maart

Bike Brussel                                                   Brussel                         26 – 28 maart

Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen   Amsterdam                 17 – 18 april

Camper Caravan Wereld                             Assen                            data 2021 volgt nog

50PlusBeurs                                                  Utrecht                          14 – 18 september

Kampeer & Caravan Jaarbeurs                Utrecht                           6 – 10 oktober

Mobicar Caravan & Motorhome Expo    Brussel                          21 – 25 oktober

Bike Motion                                                    locatie volgt nog        22 – 24 oktober

Cruise Event                                                   Den Haag                     23 – 24 oktober

Verre Reizen Event                                        Den Haag                     30 – 31 oktober

Kampeerbelevenis Brabant                       Bergeijk                        12 – 14 november

Deze internationale recreatie- en vakantiebeurzen vind je misschien ook interessant

Reisen und Caravan                                     Erfurt                            29 okt – 1 nov 2020

Caravan Bremen                                           Bremen                         6 – 8 november  2020

Reiselust                                                         Bremen                         6 – 8 november  2020

CMT Die Urlaubs-Messe                             Stuttgart                       23 – 31 januari 2021

Boot Düsseldorf                                            Düsseldorf                    23 – 31 januari 2021

Destinations – Holiday & Travel Show    Londen                          28 – 31 januari 2021

Caravan & Camping show                         Birmingham               23 – 28 februari 2021

F.re.e. Die Reise – und Freizeitmesse       München                      24 – 28 februari 2021

Reise & Camping                                         Essen                             24 – 28 februari 2021

Ferie For Alle – Denemarken                       Herning                         26 – 28 februari 2021

ITB Berlin                                                         Berlijn                            10 – 14 maart 2021

Reisen                                                              Hamburg                       24 – 28 maart 2021

Caravansalon                                                 Düsseldorf                    27 aug – 5 sept 2021

TourNatur                                                         Düsseldorf                    3 – 5 september 2021

Motorhome & Caravan Show                     Birmingham                12 – 17 oktober 2021

Caravan Bremen                                            Bremen                          5 – 7 november 2021

Reiselust                                                          Bremen                          5 – 7 november 2021

Vakantiebeurs Limburg                               Sittard                            ? eind 2021

Recreatie- en vakantiebeurzen in 2020

Kampeer & Caravan jaarbeurs
Utrecht
9 – 13 oktober

ITB Berlin
Online
16 – 18 oktober

Cruise Event
Den Haag
19 – 20 oktober

Mobicar Caravan & Motorhome Expo
Brussel
22 – 26 oktober

Campaway Days
Verspreid in België
24 okt – 1 nov

Verre Reizen Event
Den Haag
24 – 25 oktober

Scandinavië-XL
Hoevelaken
24 – 25 oktober

Kampeerbelevenis Brabant
Bergeijk
6 – 8 november

WTM Londen
Online
9 – 11 november

CamperExpo 2020
Houten
17 – 19 november

55 Plus Expo
Zwolle
10 – 13 november

Recreatie Vakbeurs
Hardenberg
17 – 19 november

Vakantiesalon Antwerpen
Antwerpen
19 – 22 november

Vakantiebeurs Limburg
Sittard
13 december

Obelink Vrijetijdsbeurs
Winterswijk
28 – 30 december

Recreatie- en vakantiebeurzen in 2021

Reis&Co Event
Groningen
9 – 10 januari

Senioren Expo
Veldhoven
12 – 17 januari

Noord-Limburgse Vakantiebeurs
Hamont
23 – 24 januari

Vakantiebeurs
Utrecht
8 – 11 april

Velofollies
Kortrijk
15 – 18 januari

Caravana
Leeuwarden
21 – 26 januari

SVR-Vakantiebeurzen
Houten
23 januari

SVR-Vakantiebeurzen
Groningen
30 januari

Duikvaker 2021
Houten
5 – 7 februari

SVR-Vakantiebeurzen
Rosmalen
6 februari

Vakantiesalon
Brussel
4 – 7 februari

Boot Holland
Leeuwarden
12 – 16 februari

SVR-Vakantiebeurzen
Vijfhuizen
13 februari

Fiets en Wandelbeurs Vlaanderen
Gent
13 – 14 februari

E-Bike Xperience
Utrecht
19 – 20 februari

Fiets en Wandelbeurs Nederland
Utrecht
19 – 20 februari

Camperbeurs Hardenberg
Hardenberg
5 – 7 maart

HISWA Boat Show
Amsterdam
10 – 12 maart

De vakantie-beurs EXPO
Expo Roeselare
12 – 15 maart

Tweedehands MotorHomeSalon
Kortrijk
13 – 14 maart

Vinken Huisbeurs
Asten
16 – 17 maart

CamperExpo Voorjaar
Houten
19 – 21 maart

Bergsportdag
Online
15 – 21 maart

Bike Brussel
Brussel
26 – 28 maart

Vakantiebeurs voor Bijzondere Reizen
Amsterdam
17 – 18 april

Camper Caravan Wereld
Assen
data 2021 volgt nog

50PlusBeurs
Utrecht
14 – 18 september

Kampeer & Caravan Jaarbeurs
Utrecht
6 – 10 oktober

Mobicar Caravan & Motorhome Expo
Brussel
21 – 25 oktober

Bike Motion
locatie volgt nog
22 – 24 oktober

Cruise Event
Den Haag
23 – 24 oktober

Verre Reizen Event
Den Haag
30 – 31 oktober

Kampeerbelevenis Brabant
Bergeijk
12 – 14 november

Deze internationale recreatie- en vakantiebeurzen vind je misschien ook interessant

Reisen und Caravan
Erfurt
29 okt – 1 nov 2020

Caravan Bremen
Bremen
6 – 8 november  2020

Reiselust
Bremen
6 – 8 november  2020

CMT Die Urlaubs-Messe
Stuttgart
23 – 31 januari 2021

Boot Düsseldorf
Düsseldorf
23 – 31 januari 2021

Destinations – Holiday & Travel Show
Londen
28 – 31 januari 2021

Caravan & Camping show
Birmingham
23 – 28 februari 2021

F.re.e. Die Reise – und Freizeitmesse
München
24 – 28 februari 2021

Reise & Camping
Essen
24 – 28 februari 2021

Ferie For Alle – Denemarken
Herning
26 – 28 februari 2021

ITB Berlin
Berlijn
10 – 14 maart 2021

Reisen
Hamburg
24 – 28 maart 2021

Caravansalon
Düsseldorf
27 aug – 5 sept 2021

TourNatur
Düsseldorf
3 – 5 september 2021

Motorhome & Caravan Show
Birmingham
12 – 17 oktober 2021

Caravan Bremen
Bremen
5 – 7 november 2021

Reiselust
Bremen
5 – 7 november 2021

Vakantiebeurs Limburg
Sittard
? eind 2021

Jaarkalender uitbreiden?

Als jij nog meer evenementen/ data weet, of je weet dat een beurs niet doorgaat vanwege corona, stuur dan een berichtje naar wendy@buildyourtravelbizz.com of laat een reactie achter onderaan deze pagina. Suggesties over andere specifieke beurzen voor bestemmingen waar wij niet aan gedacht hebben zijn ook welkom.

Website verbeteren voor reisorganisaties: 4 tips voor meer boekingen

Website verbeteren voor reisorganisaties: 4 tips voor meer boekingen

Kleinschalige reisorganisatie onderneemster

 

Meer boekingen binnenhalen via je eigen touroperator website kan zomaar eens makkelijker zijn dan je denkt! Met deze 4 tips kun jij de website van jouw reisorganisatie verbeteren, zodat je meer bezoekers overhaalt om direct te boeken.

Veel van de verbeteringen uit dit blog kun je gratis doorvoeren, want voor meer boekingen heb je echt niet altijd een compleet nieuwe website of een heel team aan internetmarketingexperts nodig!

Tip 1. SEO: check of Google de juiste woorden op jouw website leest

Het boeken van een vakantie begint tegenwoordig met een uitgebreide online zoektocht. Er zijn dan ook maar weinig ondernemers in het toerisme die nog helemáál niet overwogen hebben om met SEO aan de slag te gaan: het optimaliseren van je website om beter vindbaar te worden in zoekmachines zoals Google.

Op zijn minst heb je waarschijnlijk wel nagedacht over welke zoekwoorden relevant zijn voor jouw reisbedrijf. En je hebt deze waarschijnlijk ook wel ‘ergens’ in je websiteteksten verwerkt. Maar staan jouw zoekwoorden eigenlijk wel op de juiste plek?

Alleen al de juiste woorden op de juiste plek maken je website beter vindbaar
Google is een softwareprogramma dat informatie moet verzamelen uit de tekst op een pagina om te weten waar het artikel over gaat.

Als jij met jouw website beter gevonden wilt worden op het zoekwoord ‘stedentrip Lissabon’ bijvoorbeeld, dan moet je het zoekwoord ‘’stedentrip Lissabon’ onder andere terug laten komen in de titel, eerste paragraaf en subkoppen op je pagina.

Deze subkoppen (ook wel ‘headers’ genoemd) moeten een H2 of H3 code hebben, zodat Google snapt welke tekst belangrijker is.

 

SEO teksten schrijven voor kleinschalige reisorganisatie

SEO op je pagina: waar plaats je zoekwoorden

Pas op voor deze fouten met headers op je website
Staan je directe concurrenten vaak boven jou in Google? Dan kan dat onder andere komen doordat de belangrijkste woorden niet op de juiste plek zijn ingevoerd. Ook kan het zo zijn dat deze woorden een laag zoekvolume of juist een hoge concurrentie hebben. Voorkom deze fouten;

1. De woorden zijn niet op de juist plek ingevoerd in je website – de plekken die Google ook echt kan lezen: title-tags, headers, meta-informatie, urls, interne links etc.

2. De verkeerde zoekwoorden zijn gebruikt (zoekwoorden waar niemand naar zoekt bijvoorbeeld: het is natuurlijk supermooi dat jij een reis hebt naar een heel specifiek gebied in Zuid-Afrika/ Ethiopië/ Suriname/ [vul jouw bestemming in] waar mensen een heel bijzondere tour kunnen doen, maar als je gasten de naam van dat gebied niet weten dan zoeken ze er ook niet naar in Google. Je gasten zoeken echter misschien wel naar de activiteiten die ze er kunnen doen: wijnreis Zuid-Afrika, vogelspotten in Ethiopië, koffieplantage tour Paramaribo)

3. Je (onbewust) concurreert met hele grote organisaties waar je nooit van kunt winnen. Terwijl je je eigenlijk wilt richten op zoekwoorden van je kleinere, lokale concurrenten waar je nog wél van kunt winnen. Zoekwoorden met teveel concurrentie bijvoorbeeld: de Arke’s en TUI’s stoot je niet zo maar van de troon op zoekwoorden als ‘Afrika reizen’, maar joúw ideale gast zoekt misschien naar ‘bijzonder overnachten Afrika’ en dat bieden die grote partijen niet eens aan.

 

Wil je niet meer wachten tot een groepstraject start, maar gelijk zelf aan de slag met SEO optimalisatie? Je kunt de Kickstart Je SEO cursus nu ook starten wanneer je wilt.

Tip 2. Zorg dat je klanten kunnen vinden wat ze zoeken

De snelste manier om potentiële gasten weg te jagen van jouw eigen website is door onduidelijk te zijn op je website. Als je gasten niet binnen een paar seconden de informatie over een reis vinden die ze zoeken, dan zijn ze meteen weer weg: terug naar die lekker overzichtelijke website van Booking.com, TripAdvisor of je concurrent.

Uit onderzoek van Hubspot blijkt zelfs dat ‘makkelijk kunnen vinden wat ik zoek’ het allerbelangrijkste is voor bezoekers aan een website. Veel belangrijker dan ‘hoe mooi’ de website is bijvoorbeeld.

SEO resultaten kleinschalige reisorganisatie

Belangrijke factoren in het ontwerp van een website

Twijfel je of jouw website duidelijk genoeg is? Bedenk dan eens welke informatie voor jouw klanten belangrijk is: wat willen zij makkelijk kunnen vinden (de juiste reis die bij hen past bijvoorbeeld, of prijzen en aantal dagen van reizen vergelijken) en hoe kun je ze daar op jouw website met zo min mogelijk ‘klikken’ naartoe loodsen?

DIRECT AAN DE SLAG:

Kijk jouw website eens na met je gasten in gedachte. Of nog beter: vraag je familie, buurvrouw of een eerdere gast eens om ‘fictief’ een bepaalde boeking te maken, contact met je op te nemen, of bepaalde informatie op te zoeken op jouw site en kijk hoeveel moeite het ze kost om te vinden wat ze zoeken: waar raken ze de weg kwijt?

  • Snappen ze waar ze informatie over je bestemming of je voorbeeldreizen kunnen vinden?
  • Kunnen ze in 1 oogopslag zien wat een reis inhoudt?
  • Is het makkelijk voor hen om een reis te vinden die ze leuk vinden?
  • Als je tegen hen zegt: vraag een reisvoorstel aan voor [noem hier je populairste reis], kunnen ze dan makkelijk vinden waar ze moeten zijn?

Kunnen ze het niet vinden of kost het ze meer dan 2 à 3 kliks? Dan is er nog ruimte om je website te verbeteren!

Tip 3. Wijs mensen de weg naar de boekingsknop

Om je boekingen te zien stijgen moeten je gasten natuurlijk wel weten hoe ze een reisvoorstel kunnen aanvragen. De beste manier om je gasten rechtstreeks door je website naar de knop ‘boeken’ of ‘reisvoorstel aanvragen’ te leiden is door een duidelijke structuur aan te brengen in je website. Maak het ze zo makkelijk mogelijk om te navigeren op je website.

Op iedere pagina een duidelijke ‘call-to action’
Bedenk per pagina wat mensen daar willen/moeten doen (wat de belangrijkste ‘taak’ is die je wilt dat mensen uitvoeren) en plaats daarvoor een opvallende actieknop.

Denk aan: ‘bekijk deze reis’, ‘vraag reisvoorstel aan’, ‘ik wil teruggebeld worden’ en ‘neem contact op’.

Leid mensen niet af van het boeken
Plaats op productpagina’s (pagina’s met voorbeeldreizen) geen ‘afleidende informatie’ zoals aanmeldopties voor je nieuwsbrief, gratis E-books en social sharing buttons etc.

Websitebezoekers die al zijn aangeland bij de boekingsdetails van een bepaalde reis, zijn de ‘inspiratiefase’ al voorbij. Deze mensen hebben genoeg reisideeën opgedaan en zijn nu op zoek naar meer informatie over een reis. Je doel is dat deze mensen zo snel mogelijk een excursie boeken of een reisvoorstel aanvragen. Je E-book of nieuwsbrief kun je eventueel promoten op de ‘bedankpagina’ nadat de boeking of de aanvraag voor een reisvoorstel is afgerond.

SEO resultaten kleinschalige reisorganisatie

Tip 4. Maak je website net zo overtuigend als jijzelf

Regelmatig hoor ik reisondernemers zeggen ‘Ja, als ik mensen maar eenmaal aan de telefoon of in de beursstand heb en persoonlijk met ze kan praten dan verkoop ik mijn reizen heel makkelijk, maar mijn website levert me weinig op’.

En dat is een interessant punt, want een goede website is net zo overtuigend als jijzelf. Maar praten gaat ons als reisadviseur vaak een stuk makkelijker af dan teksten schrijven voor de website, dus wat we willen doen is die persoonlijke manier van communiceren en jou als persoon veel beter verwerken in je website.

Laat jezelf zien en deel jouw persoonlijke tips
Laat jezelf zien op de ‘over ons’ pagina en geef persoonlijke tips in blogs en in je dag-tot-dag programma’s.

Iemand die wel al geïnteresseerd is in jouw bestemming of reizen, maar nog twijfelt of hij wel zal boeken trek je over de streep met details en insider tips: deze mensen willen precies weten wat ze van uur tot uur gaan beleven tijdens een excursie of reis en ze willen dus een gedetailleerd programma zien. Maar het gaat natuurlijk niet alleen om de ‘droge feiten’ als in ‘we gaan highlight A en B bezoeken’, maar vooral om wat de ervaring écht bijzonder maakt: en dat weet jij als expert natuurlijk precìes te vertellen in je blogs.

Bewijs dat je betrouwbaar bent
Ben je aangesloten bij partijen die vertrouwen geven bij je klanten zoals de SGR en ANVR? Zet het logo van deze partij dan op je website neer zodat ze niet verder zoeken naar een reisorganisatie dat dat wel heeft.

Ook door eventuele garanties duidelijk zichtbaar te maken kun je het ‘risico’ van boeken kleiner maken voor je potentiële gasten. Hieronder zie je bijvoorbeeld een creatief voorbeeld van rondvaartorganisatie De Ooievaart in Den Haag waar ik ooit in het bestuur zat: zij hebben een creatieve ‘Mooi Weer Garantie’ bedacht waarmee mensen bij slecht weer gratis kunnen annuleren.

SEO resultaten kleinschalige reisorganisatie

Mooi weer garantie

Van bezoekers boekers maken

Ik weet 100% zeker dat je (wanneer je ze ook daadwerkelijk toepast) met deze 4 simpele tips meer resultaat kunt halen uit jouw website. Er zijn echter nog tientallen andere verbeteringen die je kunt doorvoeren op je website op het gebied van SEO, betere conversie, sterkere teksten, binnenhalen van meer E-mailadressen, overtuigen van je websitebezoekers om daadwerkelijk te boeken, etc. etc.

Die kan ik alleen natuurlijk nooit allemaal kwijt in dit ene blog. Wil jij dat ik eens meekijk naar jouw eigen website? Plan dan een gratis strategiegesprek in. Ik kijk dan specifiek naar verbeterpunten van jouw eigen website en je krijgt van mij minimaal 3 super praktische tips om je eigen website en marketing te verbeteren.

Op 7 september 2020 gaat er ook een nieuwe ronde van start van het Boost Je Online Boekingen marketingprogramma. Samen met een tiental andere reisondernemers ga je dan aan de slag om van jouw website en marketing te verbeteren, zodat je zodra de coronasituatie hersteld is, meer boekingen via je eigen website gaat binnenhalen. Meer informatie vind je op deze pagina.

 

SEO als kleinschalige reisorganisatie; kan ik het wel winnen van de grote jongens?

SEO als kleinschalige reisorganisatie; kan ik het wel winnen van de grote jongens?

Kleinschalige reisorganisatie onderneemster

 

SEO (zoekmachine-optimalisatie) is één van de beste en goedkoopste marketingtools om als kleinschalige reisorganisatie meer boekingen te genereren. Veel kleinschalige reisorganisaties denken dat zij geen kans maken tegen de grotere spelers zoals TUI, Djoser, Riksja/ Better Places etc. maar de praktijk wijst uit dat er hele goede kansen liggen: juíst als kleinschalige reisorganisatie. 

SEO brengt jouw ideale klant naar je website

SEO is zo succesvol omdat deze marketingtechniek niet alleen meer bezoekers naar jouw website trekt, maar ook relevante bezoekers. Bezoekers die via SEO op jouw website terechtkomen zijn veel eerder geneigd om over te gaan tot boeking. Dit komt omdat zij al heel gericht op zoek waren naar jouw product in Google. 

Wat is SEO eigenlijk, en wat kan het voor jou als kleinschalige reisorganisatie betekenen?

Voor de mensen die nog niets van SEO afweten… SEO is de afkorting voor Search Engine Optimization, ofwel zoekmachineoptimalisatie. Het betekent kortgezegd dat jij jouw website zó inricht, dat mensen die zoeken naar jouw aanbod (jouw bestemming, excursie of type reis), bij jou terechtkomen in plaats van bij de concurrent. 

SEO begint bij de juiste basisinrichting van jouw website. Als dit eenmaal staat, hoef jij het alleen maar ‘bij te houden’. Om goed te blijven scoren in Google is hoogwaardige en up-to-date content (productpagina’s, blogs, bestemmingsinformatie) namelijk belangrijk. 

Wat maakt SEO zo betaalbaar of zelfs gratis?

In de beginfase is het nodig dat je wat tijd óf geld stopt in SEO. Je wilt bijvoorbeeld een goed zoekwoordonderzoek (laten) doen en je productpagina’s herschrijven op basis van de meest kansrijke zoekwoorden uit het onderzoek. Dit kun je overigens prima zelf doen als je maar weet welke stappen je moet uitvoeren.

Als jij de basispagina’s van je website SEO-technisch eenmaal goed hebt ingericht dan zullen je hoofdpagina’s uit je menu en je productpagina’s en ‘praktische info’ pagina’s al direct meer bezoekers naar je site gaan trekken. Jij hoeft dan alleen nog maar af en toe nieuwe content (zoals blogs) te plaatsen.

En je realiseert het je misschien niet, maar het schrijven van blogs hoeft niet lastig te zijn: aan de telefoon en op beurzen heb je nooit moeite om mensen precies te vertellen waarom een reis zo bijzonder is, of echt iets voor hen toch? Moeiteloos vertel je dan jouw eigen ervaringen ‘toen je daar en daar was met je kinderen’ en je weet exact welke tips mensen enthousiast maken om met jou op reis te gaan. 

Maar zodra we die tips op papier moeten zetten en het ‘bloggen’ noemen, lijkt het ineens heel moeilijk. Want waarover moet je dan bloggen en hoe schrijf je dan een goed blog? 

Maar eigenlijk is blogs schrijven niet heel veel anders dan een gesprek voeren: je hoeft hier echt geen professionele tekstschrijver voor in te huren, want zelfs als je niet goed bent in schrijven zijn er trucs waarmee jij je teksten zelf kunt schrijven en verbeteren: en DAT maakt SEO een zeer goedkope – of zelfs gratis – marketingtool.

SEO teksten schrijven voor kleinschalige reisorganisatie

3 redenen waarom jij als kleinschalige reisorganisatie iets met SEO moet doen

Zoals ik al zei is het een stuk goedkoper om jouw doelgroep te bereiken door middel van SEO dan bijvoorbeeld met dure advertising, beurzen of samenwerkingen met commissiepartners. Wanneer je de basis van SEO begrijpt, hoef je helemaal geen geld uit te geven. Je hoeft je content alleen maar te schrijven en zoekwoorden op de juiste plek in te voeren (titels, in je tekst en afbeeldingen).

Daarnaast is SEO een duurzame strategie. Je hoeft de content maar één keer te creëren en online te zetten. Daarna trek je jarenlang bezoekers via deze content naar jouw website, wat het een veel goedkopere vorm van promotie maakt dan eindeloos te adverteren.

Je kunt deze content zelfs (her)gebruiken voor jouw social media kanalen, waardoor je nooit meer verlegen zit om ideeën over ‘wat je nu weer moet posten’.

Zet je beperkte tijd en budget slim in: met SEO bereik je meer voor minder geld

Een websitebezoeker die binnenkomt via SEO is in veel gevallen veel waardevoller dan iemand die bijvoorbeeld binnenkomt via een advertentie of met wie je praat op een beurs.

Waarom?

Een SEO-bezoeker heeft een specifieke zoekvraag ingetypt in Google (bijvoorbeeld ‘kleinschalig overnachten Marrakech’) en als die persoon bij jou terecht komt is dat GEWELDIG, want jij biedt precies aan waar die persoon interesse in heeft, dus hoef je ze veel minder te overtuigen om over te gaan tot een boeking.

Dit in tegenstelling tot beursbezoekers bijvoorbeeld, die met een veel minder gerichte ‘zoekvraag’ rondlopen. Je weet nooit van tevoren of iemand op de beurs wel geïnteresseerd is in jouw aanbod (misschien zijn het wel fervente kampeerders en sta jij je tijd te verdoen door gezellig met hèn te praten, terwijl iemand die wèl op zoek is naar jouw type reisaanbod ondertussen vrolijk voorbij wandelt en bij je concurrent aanschuift.

Wanneer je je SEO goed op orde hebt, trek je jouw ‘ideale gasten’ als een magneet naar je website, zonder tussenpartij waar je commissie aan betaalt of eindeloze dagen ‘leuren’ op de beurs. Het resultaat: je houdt zelf meer geld over! 

SEO resultaten kleinschalige reisorganisatie

Maak ik als kleinschalige reisorganisatie wel kans om hoog te eindigen in Google?

Het antwoord is kort: zeker weten! Ook als kleinschalige reisorganisatie kun jij bovenaan eindigen in Google. Jij biedt namelijk iets bijzonders aan wat een grote speler zoals Djoser of Riksja niet kan aanbieden.

Hoe doe ik dat dan?!?  Schrijf voor je doelgroep en kies de juiste zoekwoorden

Als jij je SEO goed inricht (de juiste zoekwoorden kiest, goede teksten schrijft en écht snapt hoe je deze toepast op de verschillende pagina’s van je website) dan ga je zeker hoger scoren in Google.

Een grote reisorganisatie zoals Djoser zal niet zo snel adverteren of optimaliseren op specifieke zoektopdrachten zoals ‘luxe huwelijksreis naar Bali’ maar eerder kiezen voor een algemene zoekterm waar vaker op wordt gezocht zoals ‘Bali reis’.

Precies hier ligt dus de kans voor de kleinschalige reisorganisatie: kies niet voor de ‘algemene’ zoekwoorden waar veel naar gezocht wordt, maar ga voor de zogenaamde ‘longtail zoekwoorden’ die specifieker zijn en waar minder mensen per maand naar zoeken, maar die veel relevanter zijn voor jouw doelgroep en die beter passen bij jouw reisaanbod.

Je kunt tenslotte beter 70 mensen op je site hebben die echt interesse hebben in jouw aanbod dan 3600 die eigenlijk een low budget pakketreis zoeken!

Kingfisher Tours verviervoudigde het aantal bezoekers via SEO (én daarmee ook de boekingen)

Mijn allereerste klant Kingfisher Tours wilde het een aantal jaar geleden meteen goed aanpakken met SEO toen zij de website gingen vernieuwen. Het resultaat: binnen een paar maanden verviervoudigden zij het aantal bezoekers op hun website (en daarmee ook de rechtstreekse boekingen). 

stijgende lijn van boekingen

Dit deden zij o.a. door te zorgen dat de nieuwe website ‘technisch’ beter in elkaar zat, maar vooral door nieuwe pagina’s toe te voegen en de teksten SEO-vriendelijk te (her)schrijven (gebaseerd op een goed zoekwoordenonderzoek, zodat we precies wisten waar mensen naar zochten en op welke zoektermen de concurrentie niet te sterk was). Nu zijn we inmiddels een paar jaar verder: Kingfisher Tours groeit nog steeds en voornamelijk door boekingen die binnen komen via de zoekmachines…

“Met onze nieuwe website zijn we qua ranking enorm gestegen en de boekingen zijn met meer dan 300% gestegen, zelfs zonder advertising mee te rekenen. Mede dankzij Wendy’s trainingen en advies zit ik nu weer zélf achter het stuur van mijn bedrijf en dat wens ik iedereen toe”.

Miriam Kok

oprichtster van Kingfisher Tours Egypte

Wil jij meer leren over SEO om zelf aan de slag te kunnen?

Dan is de online cursus ‘Kickstart Je SEO’ misschien iets voor jou: in 10 weken ga je aan de hand van praktische video’s, lessen en mijn persoonlijke begeleiding aan de slag om jouw eigen website beter vindbaar te maken in Google. Inmiddels gingen tientallen andere kleinschalige reisorganisaties je al voor. Lees hier meer over de cursus of plan een gratis strategiegesprek in: ik kijk graag even met je mee of het wel echt iets voor jou is!

 

Bloggen voor je reisbureau: 5 manieren waarop het boekingen oplevert

Bloggen voor je reisbureau: 5 manieren waarop het boekingen oplevert

vrouwelijke onderneemster schrijft blog voor haar reisbureau

 

Is het echt nodig een blog te starten als je meer boekingen via je eigen website wilt? En kom je écht hoger in Google te staan door te bloggen voor je reisbureau? Dit artikel legt je 5 redenen uit waarom bloggen voor kleinschalige reisorganisaties zo belangrijk is. Inclusief 6 praktische tips om meteen te beginnen met het schrijven van je eerste blog!

5 redenen waarom bloggen jou boekingen oplevert

1. Je reisbureau wordt (gratis!!) beter vindbaar in Google

Natuurlijk kun je een hoge positie in Google ‘kopen’ door te adverteren op populaire zoektermen zoals ‘hotel [bestemming X]’ of ‘rondreis [bestemming X]’. Dit zijn echter dure termen om op te adverteren. Je kunt mensen die een vakantie naar jouw bestemming aan het plannen zijn ook bereiken door in je bedrijfsblog jouw expertise over je product en bestemming te delen.

Wanneer je blogt over veelgestelde vragen van je gasten of populaire onderwerpen waar jouw doelgroep op zoekt in Google, dan gaat Google je steeds meer als expert zien. En hoe meer Google jou als expert ziet, hoe hoger je komt te staan in de onbetaalde zoekresultaten (de ‘organische zoekresultaten’). Deze staan direct onder de betaalde advertenties in Google.

Praktijkvoorbeeld: ANWB blogt over Milaan om rondreis Italië te promoten

Wie in Google de populaire zoekopdracht ‘rondreis Italië’ intypt (dit doen ongeveer 2900 mensen per maand), ziet daar eerst vier dure advertenties verschijnen. De overige posities op pagina 1 van Google worden ingenomen door grote touroperators zoals KRAS en TUI.

Voor kleinere reisaanbieders zonder grote advertentiebudgetten en zoekmachinespecialisten lijkt het daarom soms onmogelijk om hún rondreizen naar Italië via Google vindbaar te maken. Tenzij… je niet adverteert, maar net als ANWB Reizen blogs schrijft over onderwerpen waar mensen die op rondreis willen naar Italië óók veel op zoeken.

Zo heeft ANWB Reizen bijvoorbeeld een blog geschreven over de ‘top 15 bezienswaardigheden in Milaan’. Per maand zoeken namelijk ongeveer 1900 mensen met reisplannen voor Italië naar ‘Milaan bezienswaardigheden’ in Google.

Deze 1900 mensen met een interesse in een reis naar Italië zien op dat moment het blog van ANWB Reizen op plaats 4 in de Google resultaten verschijnen. Lezers van het blog worden in het artikel vervolgens gewezen op de Italië rondreis van ANWB Reizen.

Zonder advertentiekosten trekt ANWB zo tóch extra bezoekers naar hun website. Mensen die interesse hebben in een vakantie naar Italië.

Top 15 bezienswaardigheden Milaan van ANWB Reizen

ANWB blog over bezienswaardigheden in Milaan staat in de zoekresultaten van Google

2. Je wint het vertrouwen van je gasten

Wie geloof jij eerder? Een reisadviseur die zegt dat hij ‘Valencia-expert’ is, maar alleen met je door een folder bladert en hotels aanprijst, of een reisadviseur die je precies weet te vertellen wat de leukste restaurants in Valencia zijn en waar je dat ene rustige strandje mét geweldig paëlla-restaurant kunt vinden? De laatste neem ik aan….

En online werkt dat precies zo. Door te bloggen met je reisbureau of excursiebedrijf lever je bewijs van jouw expertise, waardoor mensen je eerder vertrouwen. En hoe meer vertrouwen zij van tevoren al in jou hebben, hoe minder moeite het kost om jouw reisaanbod te verkopen.

Zie je nog niet helemaal voor je hoe dat werkt? Google dan maar eens naar wat je ook maar kunt verzinnen wat eventueel leuk zou kunnen zijn om te doen tijdens een stedentrip in Valencia: fietsen in Valencia, leuke restaurants in Valencia, surfen bij Valencia, wat is er leuk om te doen in Valencia… je kunt het zo gek niet verzinnen of je zult zien dat je áltijd de website van www.verrassendvalencia.nl tegenkomt in de top 3 zoekresultaten van Google.

En waarom zij zo goed vindbaar zijn? Juist! Omdat ze over vrijwel ieder onderwerp dat ook maar enigszins gerelateerd is aan een stedentrip Valencia een blog hebben geschreven. En dat werkt hetzelfde voor jou als reisorganisatie of excursiebedrijf: dé beste strategie om beter vindbaar worden in Google is niet meer dan ‘zorgen dat je degene bent die de meeste en beste/ relevantste en meest inspirerende reistips deelt voor jouw doelgroep’.

Verrassend Valencia Google resultaten

Verrassend Valencia in Google resultaten voor “leuke restaurants in Valencia” 

3. Bergen leuke informatie om te delen op je social media pagina’s

Een blog schrijven voor je reisbureau kost misschien wat tijd, maar dat is allemaal tijd die je niet meer hoeft te besteden aan bedenken wat je nu weer eens moet delen op Facebook of je andere social media pagina’s. Want de tips, foto’s, video’s en reisverslagen uit je blog kun je in allerlei vormen weer delen op je social media pagina’s.

Hoe leuk quotes en mooie plaatjes ook zijn, ze leveren geen bezoekers aan je website op. Terwijl iedere blogpost die je deelt, je volgers doorstuurt naar jouw website. Waar jij ze weer kunt wijzen op dat ene aanbod dat perfect is om direct te boeken.

TIPS!

Om meer bezoekers aan te trekken is het wel belangrijk:

  • Dat je regelmatig blogt
  • Dat het blog gaat over onderwerpen die gasten interessant vinden
  • Dat je website zo is gebouwd dat Google je blogs ook kan vinden
  • Dat je de juiste zoekwoorden in je blogs gebruikt
  • Dat je blog ook inspirerende foto’s en video’s bevat
  • En dat je je blog ook deelt via social media en je nieuwsbrief
zichtbaarheid vergroten door blog te delen op social media

Vergroot je zichtbaarheid door blogs op je social media pagina’s te delen

4. Blogt en gij zult vinden: de ideale gast

Wil jij minder koopjesjagers aantrekken en meer gasten die écht enthousiast worden van jouw aanbod? Dan is bloggen voor je reisbureau ‘the way to go’! Je blogt over onderwerpen waarvan je weet dat jouw ‘ideale gast’ er naar op zoek is en die te maken hebben met jouw product. Want hoe meer handige tips jij deelt over jouw bestemming of het type activiteiten dat jij aanbiedt, hoe beter mensen jouw website kunnen vinden als ze zich oriënteren op een volgende vakantie.

Verkoop je culturele rondreizen naar Egypte, dan blog je bijvoorbeeld over de top 5 bezienswaardigheden in Caīro volgens de locals, of geef je praktische tips die relevant zijn voor mensen die op vakantie gaan naar Egypte. Bijvoorbeeld zoals mijn klant Kingfisher Tours dat doet op hun blog met reistips voor Egypte.

Deze blogs trekken iedere maand honderden bezoekers naar hun website, volledig ‘op de automatische piloot’. En het mooie is: deze mensen hoef je in je salesgesprek eigenlijk al niet meer te overtuigen, want ze zijn door het lezen van je blogs al super enthousiast geworden. Jouw aanbod is exact waar zij naar zochten in Google!

Kingfisher Tours reistips

Kingfisher Tours reistips

5. Bloggen levert blijvend resultaat op

Een advertentiecampagne trekt alleen extra bezoekers zo lang jij er advertentiebudget aan besteedt. Stop je met de campagne, dan vindt niemand jouw aanbod meer. Een blogpost die je online zet, blijft echter altijd online staan. En zo lang jij blogt over onderwerpen waar mensen in Google naar zoeken, blijft je blog automatisch nieuwe bezoekers naar je website trekken.

 

Benieuwd of bloggen ook voor jou een goede strategie is?

Vraag jij je af of bloggen voor jou wel een goede manier is om meer websitebezoekers en boekingen te krijgen, of dat jij je eigenlijk eerst op andere dingen zou moeten focussen? Of ben je al een tijdje aan het bloggen voor je reisorganisatie, maar levert het nog niet zoveel op? Maak dan een afspraak voor een gratis strategiegesprek. Ik help je graag op weg met feedback en praktische tips!

Tot snel!

 

5 acties om als reisorganisatie sterk uit de coronacrisis te komen

5 acties om als reisorganisatie sterk uit de coronacrisis te komen

5 acties om als reisorganisatie sterk uit de coronacrisis te komen

 

Toekijken hoe je bedrijf ten onder gaat en depressief worden, of creatief denken en DOOOOOOORGAAN…

Financiële problemen, omboekingen, annuleringen en moeten ‘bedelen’ om geld bij de overheid… als reisaanbieder is dit niet de makkelijkste tijd om te ondernemen. Maaaaarrr… er is ook goed nieuws: als jij je de afgelopen weken meer slachtoffer dan ondernemer voelde, en af en toe dacht ‘ik kap ermee, dit heeft geen nut…’, dan heb ik 2 boodschappen voor je:

  1. Je mag je best even k*t en zielig voelen.
    Accepteer dat dit een tegenvaller is waar geen enkele ondernemer rekening mee had kunnen houden en je mag best moeite hebben om deze situatie te accepteren. Je droom in duigen zien vallen is geen kattenp*s en het is heel normaal om je daar bagger over te voelen.
  2. Maar… laat je niet zonder gevecht uitschakelen. We’re in it together en er liggen ECHT ook kansen in deze situatie!
    Er zitten inmiddels honderden mede-reisondernemers in onze Community voor Kleinschalige Reisorganisaties en ik zie veel ondernemers die creatief denken en deze ‘downtime’ gebruiken om hun bedrijf te versterken met allerlei geweldige ‘dwarsdenk’ projecten, waar mijn marketinghart sneller van gaat kloppen.

In dit blog vind je een aantal praktijkvoorbeelden van acties die je concullega’s ondernemen om straks na de coronacrisis weer te kunnen vlammen.

Doe er je voordeel mee, laat je inspireren en (om met mijn eigen businesscoach te spreken) ‘trek je luier recht, want is het is tijd om DOOR te gaan’.

Actie 1: 1000 extra E-mailadressen met een gratis cursus of weggever

Via social media onder de aandacht blijven is één manier om contact te houden met je (potentiële) klanten, maar ja, dan ben je natuurlijk wel afhankelijk van het Facebook algoritme om op de tijdlijn van je volgers te verschijnen, of je moet geld blíjven uitgeven aan advertenties. Er is echter 1 marketingkanaal dat je helemaal in eigen beheer hebt en waar je mensen altijd gratis opnieuw kunt benaderen: je E-maillijst.

Heb jij al een lijst met E-mailadressen van (potentiële) klanten?

Je nieuwsbrief is namelijk DE ideale manier om nu zichtbaar te blijven bij je klanten en wanneer reizen weer mogelijk is, als eerste jouw tips, nieuwe reisproducten en plannen voor na de crisis te communiceren.

Een ‘normale’ aanmeldoptie voor een nieuwsbrief zal jou echter maar heel weinig nieuwe adressen opleveren…. Je moet het wel aantrekkelijk maken voor mensen om hun mailadres achter te laten.

Plaats bijvoorbeeld een gratis weggever op je website zoals een mini-reisgids, E-book of maak een videocursus over een onderwerp dat met jouw reizen te maken heeft, waarmee je jouw klanten helpt én hen een reden geeft om zich aan te melden voor je E-maillijst.

Promoot je gratis weggever via meerdere kanalen en zie je email database groeien met misschien wel 1000 extra email adressen, zoals Yolanda Wals van Fotografie-reizen.nl deed.

Fotografie-reizen.nl gratis fotocursus FB Community

Inspirerend succesverhaal van Yolanda Wals in de FB Community

Jij kunt dit ook!

Heb jij niet zo’n specifieke niche als Yolanda? Wees dan creatief, want ook jij kunt als reisondernemer iets verzinnen; een kookcursus met gerechten van de bestemming van jouw expertise, of neem je klanten via een livestream mee op een fietstour door de stad terwijl je vertelt over de geschiedenis en cultuur. Geef de kookcursus of een opname van de fietstour gratis weg aan iedereen die zich aanmeldt voor de nieuwsbrief.

Een mooi praktijkvoorbeeld van een weggever is het E-book dat Roy (1 van de deelnemers aan het Boost Je Online Boekingen traject) maakte tijdens de rustige coronaperiode:

Roy Reizen Ebook

E-book weggever van Roy Reizen

Pubquiz organiseren

Of je pakt het anders aan en organiseert een leuke pubquiz over China zoals Marjolein Penning van Lotus Tours. Iedereen die zich aanmeldt is wéér een E-mail adres erbij voor jouw lijst en dus iemand die je later nog weer eens kunt (gratis) kunt contacten met nieuwtjes over jouw bedrijf! (Wel rekening houden met de privacywetgeving natuurlijk he, je wilt mensen niet gaan spammen :-)).

Lotus Tours Pubquiz China

 Lotus Tours organiseert pubquiz over China

Wacht in elk geval niet met het sturen van reisinspiratie tot de situatie ‘terug is naar normaal’. Zorg nu al voor nieuwe E-mailadressen en ga het gesprek met je klanten aan zodat ze bekend zijn met jouw bedrijf wanneer ze weer na gaan denken over en zoeken naar een volgende reis.

Actie 2: Online tours aanbieden: 3 manieren waarop het je iets oplevert

Je vraag je bij het aanbieden van online tours misschien af of dat je tijd wel waard is, maar onderstaande praktijkvoorbeelden laten zien dat er óók voor jou mogelijkheden zijn te bedenken om met online tours een voordeel te behalen.

Onderstaand vind je drie parktijkvoorbeelden van hoe andere touroperators via hun online tours omzet binnenhalen of zichtbaar blijven via hun eigen kanalen of de media.

Sagrada Familia Tours: virtuele tours als alternatief aanbod

Bij gebrek aan toeristen die naar Barcelona kunnen komen koos Robb Reurings van Sagrada Familia Tours een creatieve insteek: hij besloot om virtuele tours te organiseren van de Sagrada Familia basiliek voor een klein bedrag. Hij heeft twee verschillende online tours opgezet waarbij mensen privé of met onbekenden deel kunnen nemen en een kijkje kunnen nemen in de meest bezochte bezienswaardigheid van Barcelona.

Sagrada Familia Online Tour Robb Reurings

 Virtuele Online Tour van de Sagrada Familia door Robb Reurings:

Misschien kun je deelnemers van de online tour wel korting geven wanneer ze echt naar de bestemming komen en zo toch mensen alvast aan jou binden?

Droom nu, Reis Later: inspireer je toekomstige reizigers

Een alternatieve insteek is om je online tours puur ter inspiratie aan te bieden aan je volgers.

De oprichters van Middenoostenreizen.com, Official Travel Company en Srilankarondreis.com hebben bijvoorbeeld samen thuisvakantie.com opgericht met de gedachte “Droom nu, reis later” om mensen mee te nemen op virtuele ontdekkingsreizen door verschillende bestemmingen. Je hoeft je alleen maar aan te melden met je naam en email adres om deze visuele thuisvakantie te kunnen beleven.

thuisvakantie.com virtuele tours

 Virtuele ontdekkingsreizen door verschillende bestemmingen met thuisvakantie.com

Social selling Chica-GO Tours: Donate a Tour

Een vergelijkbaar concept van ‘Droom nu, reis later’ is om in plaats van nu te dromen, nu te kopen. De excursie vind dan nog steeds in de toekomst plaats. Zo heeft Leentje de Leeuw van Chica-Go Tours een actie bedacht om de ‘essential workers’ te bedanken voor hun werk tijdens de coronacrisis en tegelijk haar zichtbaarheid te vergroten.

Mensen kunnen via “Donate a Tour” nú een excursie boeken voor een ‘essential worker’ en die ‘essential worker’ kan dan later, wanneer de omstandigheden dit weer toelaten, de stadstours volgen. De media heeft haar project opgepakt waardoor Leentje op PR gebied het doel om meer zichtbaar te worden heeft bereikt.

Chica-Go Donate a tour FB Community

 ‘Donate a Tour’ voor een ‘essential worker’ actie van Chica-Go Tours

Actie 3. Lokaal aanbod ontwikkelen en uitverkopen

Als reisondernemer zullen je uitgaven tijdens de coronacrisis hoger zijn dan je inkomsten. Trek je niet terug door te denken “Dit was het… het is voorbij”. Pak deze kans om jouw bedrijf sterker te maken en focus je op wat wél mogelijk is. Onderstaand vind je wat voorbeelden van hoe mensen samenwerken met partners in Nederland of een binnenlands alternatief voor een reis- of excursieaanbod bedachten. Laat je inspireren!

Alternatief aanbod met partners binnen Nederland

Blijven je klanten nu massaal in Nederland voor de zomer en organiseer je reizen naar Colombia? Kom met een leuk idee om je land van expertise naar hen toe te halen en organiseer Salsa dansworkshops om je (potentiële) klanten alvast een voorproefje te geven van de cultuur en gezelligheid. Of misschien kunnen jullie wel foodtours organiseren met ingrediënten en gerechten uit het land van jouw expertise?

Binnenlandse fotografiereis: binnen 24 uur uitverkocht!

Bied je normaal gesproken reizen aan rondom een specifiek interessegebied zoals fotografie, yoga, wandelen etc. Denk dan eens na of je daar een workshop van kunt maken.

Ook in deze coronatijd liggen kansen! Yolanda Wals van Fotografie-reizen.nl organiseert normaal gesproken reizen naar bestemmingen op verschillende continenten en heeft haar aanbod nu uitgebreid met een binnenlandse reis. Door deze nieuwe reis te promoten onder haar E-mail en social media volgers verkocht ze de reis binnen 24 uur uit! “Wie niet waagt, wie niet wint” en wie weet verkopen de workshops of binnenlandse reizen bij jou nét zo goed.

Yolanda Wals Fotografie-reizen.nl

Nieuwe fototrip binnen 24 uur uitverkocht op fotografie-reizen.nl

Actie 4: Je reisaanbod updaten (met nieuwe boekingsvoorwaarden)

Eindelijk de kans om die ene reis die je al jaren in je hoofd hebt ook daadwerkelijk te ontwikkelen en op je site te zetten. Daar heb je nú eindelijk tijd voor 😊!

Je zult er versteld van staan hoeveel verschil het maakt voor het succes van je website als je je aanbod af en toe eens kritisch bekijkt en update naar de wensen van je doelgroep, want JA! die wensen veranderen in de loop van de tijd en het is belangrijk om regelmatig nieuwe producten toe te voegen die aansluiten bij de trends in de huidige reismarkt (denk aan meer aandacht voor gezondheid en ontspanning, food tours, off the beaten track aanbod, een speciale luxe reis etc.).

Laat je inspireren door Airbnb Experiences

Airbnb experiences is bijvoorbeeld een geweldig platform om inspiratie op te doen en te kijken welke tours daar worden aangeboden. Doordat dit tours zijn die zijn bedacht door ‘locals’ als alternatief voor commerciële excursies kun je hier precies zien wat mensen in de commerciële markt missen:

Instagram fotografie wandeling
Neem fotografie liefhebbers mee door de stad naar de mooiste plekjes en geef tips over hoe je de beste foto’s kunt maken voor social media en welke Instagram instellingen hun foto nét dat extra effect geven.

Eten met de lokale bevolking
Bied een rustige en authentieke ervaring aan door gasten uit te nodigen voor een etentje bij een ‘local’ thuis. Bereid zelf óf samen een typische lokaal gerecht terwijl je vertelt over de cultuur en geschiedenis van je bestemming.

Online ervaring met culinair erfgoed van India
Kunnen je gasten door gesloten grenzen nu het land niet in en kun je geen fysieke kookworkshop geven? Organiseer dan een online ervaring waarbij je gasten instructies geeft hoe je een heerlijk Indiaas driegangenmenu klaarmaakt.

Airbnb experiences

Instagram Photowalk with Anita | Eat with locals | Bring the Flavors of India to Life at home

Je kunt natuurlijk een volledig nieuw product bedenken, maar je kunt ook een standaardproduct wat sowieso al goed verkoopt, aanpassen voor een specifiekere doelgroep en als nieuw product online zetten: misschien verkoopt je ‘hoogtepuntenreis’ wel beter als hij ‘hoogtepuntenreis met strandvakantie’ heet bijvoorbeeld. Of misschien kun je een off the beaten track versie van je hoogtepuntenreis aanbieden voor al die mensen die nu je hoogtepuntenreis boeken, maar er altijd bij zeggen dat ze wel wat meer avontuur of ‘weg van de massa’ willen?

Ga je nieuwe producten ontwikkelen? Zorg dan dat je ook je boekingsvoorwaarden een update geeft (bekijk hier de juridische ‘corona’ Q&A sessie met Angelique de Koning van Astrea Juridisch Advies).

Actie 5: Verbeteren van je website en vindbaarheid

Om sterk uit de crisis te komen is het verbeteren van je website en de vindbaarheid (SEO) een uitstekende actie om mee aan de slag te gaan. Het is een activiteit die weinig geld kost, alleen tijd eigenlijk, en SEO kan je heel veel extra bezoekers opleveren wanneer de markt weer aantrekt.

Nu je wat meer tijd hebt is dit het perfect moment om er eens goed voor te gaan zitten en je website te optimaliseren. Want alle pagina’s en blogs die je nu online zet en optimaliseert die trekken straks als iedereen weer wil gaan boeken automatisch bezoekers naar je site.

Wat kun je nu dan doen?

– Zoekwoordonderzoek
– Je huidige pagina’s van je site optimaliseren
– Teksten SEO-vriendelijk herschrijven
– Nieuwe blogs en pagina’s schrijven over onderwerpen waarvan je weet dat jouw doelgroep er vragen over heeft: pagina’s over wat er te doen is op een bestemming of blogs met een antwoord op veelgestelde vragen bijvoorbeeld.

Zoekwoordonderzoek om kansrijke producten en productnamen te vinden

Soms ontdek je door het doen van een simpel zoekwoordonderzoek zelfs allerlei kansen waar je zelf nooit aan gedacht had. Dat gebeurde 1 van mijn klanten bijvoorbeeld: zij dacht dat haar doelgroep niet zat te wachten op citytrips i.p.v. rondreizen, omdat de bestemming waar zij in gespecialiseerd is nu niet zozeer een typische citytripbestemming is. Maar uit het zoekwoordonderzoek dat we deden bleek dat er best wel wat mensen in Google zochten naar citytrips! Resultaat? Ze verkoopt die stedentrip nu zonder moeite een aantal keer per maand, gewoon omdat we de het online hebben gezet met het zoekwoord ‘citytrip’ en de bestemming in de productnaam!

Wil je samen met een stagiair aan de slag?

Op dit moment zijn er 18 kleinschalige reisorganisaties die de coronacrisis ‘te lijf gaan’ samen met een door corona ‘gestrande’ stagiair. Zij volgen samen de online Kickstart je SEO cursus en gaan er als duo voor zorgen dat deze reisbureaus over een paar weken beter vindbaar zijn in de zoekmachines.  

Wellicht dat er in september ook nog weer een kans komt om Kickstart JE SEO samen met een stagiair te volgen. Wil je als eerste op de hoogte zijn? Meld je dan hier aan voor de wachtlijst en ontvang een update zodra er meer bekend is.

Kom sterker uit de coronacrisis

Hopelijk hebben deze 5 acties van andere kleinschalige reisondernemers jou geïnspireerd om je de komende tijd met jouw bedrijf te richten op wat wél mogelijk is.

In de Facebook Community voor Kleinschalige Reisorganisaties delen andere ondernemers heel vaak tips en succesverhalen. Meld je aan en laat je inspireren!